Notre engagement qualité

Pérols, le 08/01/2010

Notre Démarche qualité a pour cible principale la satisfaction de nos clients au sens large du terme et la maîtrise de nos marchés à l’international afin de pérenniser le Groupe DMS.
Dans cette optique, notre démarche de management de la qualité s’appuie sur les référentiels :

  • ISO 9001:2008
  • ISO 13485 :2003 incluant l’extension CMD/CAS
  • Marquage CE – Annexe II

Ainsi nous devons plus particulièrement:

  • Respecter les délais impartis tant sur la production que sur les projets
  • Maîtriser nos coûts de fonctionnement
  • Veiller à la conformité de nos produits et services

Le Directeur Qualité et Satisfaction Client a pour mission de garantir le respect du système de management mis en place sur l’ensemble des entités du Groupe DMS tout en coordonnant les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs. La Direction s'engage à mettre à la disposition les moyens nécessaires pour l’obtention des résultats attendus.

application/pdfTélécharger notre charte qualité